Câu Hỏi Thường Gặp 99ok – Giải Đáp Nhanh Cho Người Chơi
Câu hỏi thường gặp là một trong những chuyên mục được chúng tôi quan tâm hàng đầu. Sự đầu tư kỹ lưỡng cho đội ngũ nhân viên CSKH tại 99ok đáp ứng đầy đủ và kịp thời những thắc mắc người chơi đặt ra. “Nhanh chóng và chuẩn xác” là tiêu chí mà CEO nhà cái luôn đặt ra nhằm phục vụ khách hàng một cách hiệu quả nhất. Tất cả những điều trên được thể hiện qua nội dung cụ thể trong bài viết dưới đây.
Câu hỏi thường gặp về vấn đề nhà cái có uy tín và hợp pháp
Nhà cái 99ok được nhiều game thủ biết đến là trang web cá cược uy tín hàng đầu hiện nay. Chính vì vậy sẽ không tránh khỏi những thắc mắc, sự hoài nghi của người chơi trong quá trình tham gia trải nghiệm. Một trong số những câu hỏi được nhận về nhiều nhất được kể ra như sau:
Nhà cái 99ok có lừa đảo người chơi hay không?
Với nhu cầu tham gia trải nghiệm của khách hàng ngày càng cao, chính vì vậy để tìm kiếm một công ty cá cược uy tín để chơi game là điều băn khoăn của rất nhiều người. Lo ngại nhà cái mình lựa chọn không đủ độ uy tín, chúng tôi xin khẳng định rằng 99ok là một nhà cái tin cậy và chất lượng không lừa đảo người chơi.
Cổng game kinh doanh có giấy phép hoạt động không?
Tự hào là những nhà cái đi đầu trong việc được cung cấp giấy chứng nhận hoạt động kinh doanh hợp pháp từ rất sớm. Để trả lời cho câu hỏi thường gặp này, mời mọi người xem qua những chứng nhận của chúng tôi
- Giấy phép kinh doanh của cơ quan quản lý trò chơi giải trí Philippines cấp phép(PAGCOR). Điều này đã tạo nên môi trường cá cược văn minh lành mạnh giúp anh em tự tin hơn trong những lần đặt cược.
- Được chứng nhận bởi Thawte, một tổ chức đáng tin cậy liên quan đến thông tin khách hàng, giao dịch tại nhà cái được đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Chứng nhận của eCOGRA ban hành luật và giám sát mọi hoạt động kinh doanh của nhà cái.
- Chứng nhận GLI kiểm định và uy tín trong lĩnh vực trò chơi online.
Chơi game tại đây đảm bảo tính bảo mật thông tin cho khách hàng?
Câu hỏi thường gặp về vấn đề bảo mật thông tin được bắt gặp nhiều nhất mà chúng tôi thống kê được. Sau đây sẽ là những câu trả lời chi tiết cho vấn đề này chi tiết như sau:
- Hệ thống thường xuyên áp dụng những công nghệ hiện đại của nước ngoài trong việc bảo mật thông tin khách hàng.
- Sử dụng hệ thống RNG để đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên của trò chơi, không xảy ra tình trạng đánh cắp thông tin của bạn
- Mọi giao dịch khi bạn thực hiện như nạp/rút tiền,… đều được bảo mật nghiêm ngặt nếu có sự cố sẽ được giải quyết nhanh chóng.
Các hình thức giao dịch đa dạng không?
Hiện nay cổng game đang hợp tác và liên kết với hơn 30 ngân hàng uy tín tại Việt Nam như: Vietinbank, Sacombank. Agribank, BIDV,…Với nhiều hình thức nạp tiền như chuyển khoản ngân hàng hoặc sử dụng ví điện tử: Momo, ZaloPay, Neteller, VietPay,…cùng nhiều lựa chọn khác.
Câu hỏi thường gặp về thông tin đăng ký
Đây là những thắc mắc được chúng tôi ghi nhận nhiều nhất khi bạn muốn tham gia đăng ký tài khoản nhưng đang phân vân. Hệ thống sẽ trả lời ngay lập tức về những câu hỏi này cho bạn:
Mỗi thành viên được lập bao nhiêu tài khoản game?
Để tiện trong việc quản lý và bảo vệ quyền lợi khi tham gia trải nghiệm của quý khách hàng, sân chơi quy định mỗi người chỉ được có một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tình trạng người chơi cố tình dùng phần mềm hack tạo ra nhiều tài khoản game chúng tôi sẽ khóa lại ngay lập tức.
Có phải mất phí cho dịch vụ đăng ký 99ok?
Cuối cùng những câu hỏi thường gặp được người chơi gửi về liên tục những năm gần đây chính là phí dịch vụ phải trả cho website. Vì hiện nay nhiều công ty đối thủ giả mạo thương hiệu yêu cầu thu phí của người chơi, nếu gặp tình trạng như vậy đấy không phải là đường link chính chủ. Công ty không thu bất cứ đồng nào của khách hàng, mọi chi hoạt động đều được free.
Câu hỏi thường gặp về độ tuổi quy định khi tham gia
Nhà cái sẽ có những quy định rõ ràng về số tuổi người chơi được quyền tham gia trải nghiệm tại 99ok. Anh em trên 18 tuổi, chịu trách nhiệm về hành vi dân sự, có CCCD mới được đăng ký tài khoản thành công. Cổng game không vì lợi nhuận trước mắt mà cố tình cho phép thành viên chưa đủ tuổi tham gia chơi. Điều này trái với đạo đức cũng như vi phạm pháp luật trong bản cam kết khi tổ chức cấp giấy kinh doanh.
Kết luận
Bài viết này đã cung cấp đầy đủ nhất những câu hỏi thường gặp của mọi người và cho ra những đáp án nhanh nhất. Nếu bạn vẫn còn những thắc mắc nào khác hãy gửi về cổng thông tin bộ phận CSKH của 99ok để được tư vấn và giải đáp ngay nhé.
Xem thêm: Tổng Hợp Các Phương Thức Liên Hệ Nhà Cái 99OK Hiệu Quả